Atmaksas politika

1. Vispārīgie nosacījumi

Mēs rūpējamies par mūsu klientu drošību un veselību, tāpēc visi mūsu piedāvātie self-piercing komplekti ir sterilizēti un iepakoti individuāli, ievērojot Eiropas Savienības un Latvijas higiēnas prasības. Katrs komplekts ir paredzēts vienreizējai lietošanai un pēc iepakojuma atvēršanas vairs nav uzskatāms par sterilu produktu.

2. Atteikuma tiesības

2.1. Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas, ja prece nav izmantota, ir oriģinālajā iepakojumā un nav bojāta.

Atteikuma tiesības nav piemērojamas, ja pircējs ir juridiska persona.

2.2. Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, preces drīkst izmantot tikai tām paredzētajiem mērķiem, un pircējs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā.

Ja prece tiek izmantota neatbilstoši vai bojāta, vai ja tās iepakojums ir bojāts, atvērts vai nozaudēts, pārdevējam ir tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši preces vērtības samazinājumam.

2.3. Svarīgi!

Saskaņā ar:

Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvas 2011/83/ES 16. panta (e) apakšpunktu, kā arī

Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumu Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu” 22. punkta 5. apakšpunktu, 

atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kuru iepakojums veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērots atgriešanai, ja iepakojums pēc piegādes ir ticis atvērts.

2.4. Tā kā visi Pix Piercing piedāvātie self-piercing komplekti ir sterilā, individuāli iepakotā veidā un paredzēti vienreizējai lietošanai, šo preču iepakojuma atvēršana vai pat iespējams bojājums (pat ja tas nav acīmredzams) nozīmē, ka prece veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nav atgriežama.

Tāpēc sterilus self-piercing komplektus nav iespējams atgriezt vai apmainīt, ja:

- preces iepakojums ir atvērts vai bojāts,

- pastāv pamatotas aizdomas, ka iepakojums ir ticis atvērts, pat ja tas nav acīmredzami.

3. Atgriešana ir iespējama tikai šādos gadījumos

- ja saņemtā prece ir bojāta transportēšanas laikā,

- ja ir saņemta nepareiza prece (piemēram, nepareizs modelis vai komplekta saturs), un prece atrodas oriģinālajā, neatvērtā iepakojumā.

Šādos gadījumos, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu: info@pixpiercing.lv 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas, lai vienotos par apmaiņu vai kompensāciju.

4. Naudas atmaksa

Ja atgriešana atbilst iepriekš minētajiem nosacījumiem, pirkuma summa tiks atmaksāta uz to pašu maksāšanas līdzekli, ar kuru tika veikts maksājums, 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes.

Pārdevējam ir tiesības aizturēt maksājumu līdz brīdim, kad prece ir saņemta vai ir iesniegts apliecinājums par tās nosūtīšanu atpakaļ.

5. Klientu drošība

Mēs garantējam, ka visi produkti tiek sterilizēti un iepakoti saskaņā ar Eiropas Savienības higiēnas un sterilizācijas standartiem. Neatvērtu un nebojātu iepakojumu gadījumā preces ir pilnībā drošas lietošanai.

6. Piezīme

Šie noteikumi izstrādāti, ievērojot:

Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu 2011/83/ES,

Ministru kabineta noteikumus Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu”,

Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. pantu.